Conditions Générales de Vente

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Le Yéti SARL PISCO
Michaël ROUHAUD
Commerce de détail d'articles de sport en magasin spécialisé
13 rue Louis Bréguet. Zone Clément Ader. 34830 JACOU
Tél.04 67 59 74 95 Fax. 04 99 62 24 35

contact@le-yeti.net

Membre du groupement des Indépendants Spécialistes Montagne (GISM)
SARL au capital de 8 000 €uros. NAF 47.64Z. Code APE 47.64Z
Siret 448 563 056 00010 N°Intracom.FR 32 448 563 056

SERVICE CLIENTELE

Le Yéti
L'équipe du Yéti est à votre écoute pour toute information ou question aux horaires d'ouverture du magasin : du mardi au samedi de 10h00 à 13h30 et de 15h00 à 19h00.

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Correspondance: Le Yéti
13 rue Louis Bréguet. Zone Clément Ader. 34830 JACOU

Toute vente de produit effectuée auprès de notre boutique internet est soumise aux conditions générales de vente suivantes. La passation d’une commande par tout acheteur vaut donc acceptation sans réserve de ces conditions.

Article 1 : Prix
1.1 Les produits sont fournis au prix mentionné lors de l'enregistrement de la commande par le vendeur. Les prix sont exprimés en euros toutes taxes comprises. Ces prix ne comprennent pas les frais d'expédition et de transport (voir rubrique frais de livraison). Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros. LE YETI se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront néanmoins facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes, sous réserve de disponibilité. Les produits demeurent la propriété du YETI jusqu'au complet paiement de leur prix. Une facture sera établie par le vendeur et remise au client lors de la livraison des produits commandés.

Article 2 : Propriété
2.1 Les marchandises demeurent la propriété du Yéti jusqu’au paiement intégral de leur prix.
2.2 Le transfert de propriété des produits du vendeur, au profit du client, ne sera réalisé qu'après paiement complet du prix par ce dernier, et ce quelle que soit la date de livraison desdits produits.

Article 3 : Disponibilité
3.1 Aussi longtemps qu’ils sont visibles sur son site, les prix et produits proposés par Le Yéti restent valables. Les produits bénéficient des mêmes conditions de vente en cas de rupture de stock, sous réserve de disponibilité auprès du fournisseur.
3.2 En cas d'indisponibilité temporaire ou définitive de produit après passation de la commande du client, nous l'en informerons par mail ou par courrier dans les meilleurs délais. Le client pourra alors demander l'annulation ou l'échange de sa commande par mail à contact@le-yeti.net

Article 4 : Paiement
Les règlements s’effectuent soit par carte bancaire (Visa, Mastercard, Carte Bleue) sur le site sécurisé de (banque) soit par chèque bancaire. Pour le paiement par chèque bancaire, celui-ci doit être émis par une banque domiciliée en France métropolitaine ou à Monaco, et le destinataire de la commande doit être le titulaire du compte bancaire à l'adresse figurant sur le chèque. Les paiements effectués par le client ne seront considérés comme définitifs qu'après encaissement effectif par le vendeur des sommes dues. En cas de défaut de paiement par le client, de tout ou partie du prix de la commande, le vendeur se réserve, jusqu'au complet paiement, un droit de propriété sur les produits vendus, lui permettant de reprendre possession desdits produits. L'encaissement ne sera effectué qu'au moment de l'expédition.

Article 5 : Informations nominatives
La loi informatique et libertés du 6 janvier 1978 prévoit un droit d’accès, de rectification et d’opposition concernant vos données personnelles. Il vous suffit de nous en faire la demande en ligne ou par courrier, avec vos noms, prénoms et adresse.

Article 6 : Droit de rétractation
6.1 Le client dispose d'un délai de sept jours francs à compter de la date de réception des produits pour les retourner s'il renonce à son achat. Le remboursement de la totalité des sommes versées par le client lors de la commande sera alors effectué au nom du client ayant passé la commande initiale et à l'adresse de facturation qui aura été communiquée au vendeur, dans un délai maximal de 30 jours suivant la date à laquelle le droit de rétractation aura été exercé.
6.2 Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine et en parfait état, en précisant sur le formulaire retour que le client exerce son droit de rétractation.
6.3 Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.

Article 7 : Responsabilité
Toute garantie est exclue en cas de mauvaise utilisation, négligence ou défaut d'entretien de la part du client, comme en cas d'usure normale du bien ou de force majeure. Les produits vendus sur le site internet sont conformes à la réglementation en vigueur en France. La responsabilité du vendeur ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays dans lequel les produits sont livrés, qu'il appartient au client de vérifier.
Les photographies et illustrations accompagnant les produits sur le site n'ont pas de valeur contractuelle et ne sauraient donc engager la responsabilité du vendeur. Le client est seul responsable du choix des produits, de leur conservation et de leur utilisation.
Le vendeur ne sera pas considéré comme responsable ni défaillant pour tout retard ou inexécution consécutifs à la survenance d'un cas de force majeure habituellement reconnu par la jurisprudence (tel que perturbations, grèves totales ou partielles des services postaux et moyens de transport...) ou en cas de rupture de stock ou d'indisponibilité du produit.
Le présent site internet contient différents liens hypertextes pouvant renvoyer vers d'autres sites que le site www.le-yeti.net. LE YETI dégage toute responsabilité quant au contenu de ces sites et ne saurait être responsable de l'existence sur ces sites de mentions ou dispositions contrevenant aux lois et règlements en vigueur.

Article 8 : Livraison
8.1 Livraisons en France métropolitaine : franco au dessus de 150 Euros, en dessous de cette somme consulter la rubrique frais de livraison. Autres Pays consulter la rubrique frais de livraison.
8.2 Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que le client aura indiquée au cours du processus de commande. L’expédition est faite en Colissimo par les services de La Poste. Sauf cas particulier ou indisponibilité d'un ou plusieurs produits, les produits commandés sont livrés en une seule fois. Le vendeur s'engage à faire ses meilleurs efforts pour livrer les produits commandés par le client dans les meilleurs délais, sans que cela ne puisse donner lieu à aucun dommage et intérêt, retenue ou annulation de la commande par le client.
8.3 Le client est tenu de vérifier l'état des produits livrés dès leur réception. Il dispose d'un délai de quinze jours à compter de la réception pour formuler, par écrit (courrier postal, courrier électronique, télécopie), toutes réserves ou réclamations pour non-conformité ou vice apparent des produits livrés, avec tous les justificatifs y afférant. Passé ce délai, et à défaut d'avoir respecté cette formalité, les produits seront réputés conformes et exempts de tous vices apparents et aucune réclamation ne pourra être valablement acceptée par le vendeur.
8.4 Le vendeur remplacera ou remboursera, dans les plus brefs délais, et à ses frais, les produits livrés, dont les vices apparents ou les défauts de conformité auront été dûment prouvés par le client. Toute réclamation à ce titre devra être impérativement adressée au service clientèle du YETI, aux coordonnées suivantes : contact@le-yeti.net

Article 9 : Garantie
Les produits ayant été utilisés doivent, pour bénéficier de leur garantie, être retournés propres et secs accompagnés de leur facture d’achat.

Article 10 : litige
Le présent contrat est régi par le droit français et y est soumis. En cas de litige, seul le texte rédigé en langue française fera foi, à l'exception de tout autre. Tous les litiges éventuels qui pourraient survenir concernant la commande du client, son interprétation, son exécution ou sa réalisation, ses conséquences et ses suites seront soumis à la Juridiction compétente de Montpellier.

Article 11 : SAV
Pour les produits achetés en magasin, les frais de port concernant l'expédition d'un produit en SAV sont à la charge du client.
Le traitement du SAV concernant des articles achetés hors magasin a un forfait de prise en charge de 15€ suivi des frais concernant ce traitement.

Climbing attitude       
Magasin, au nord de Montpellier, spécialsé dans les vêtements et l'équipement pour sports de montagne et voyages...
13 rue Lous Bréguet 34830 Jacou - tél: 04 67 59 74 95 - Fax: 04 99 62 24 35 - email: contact@le-yeti.net. * Du mardi au samedi 10h - 13h30 et 15h - 19h ou "sur RDV".