Printemps
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Mon service Client

comment puis-je joindre le service client ?

Le service Client est disponible pour toutes vos questions concernant un achat en ligne ou en magasin, du mardi au samedi hors jours fériés de 10h à 13h30 et de 15h à 19h , au 04.67.59.74.95.

Vous pouvez également nous joindre par mail :

-       Pour les achats sur notre boutique en ligne : webmarketing@le-yeti.net

-       Pour les achats en magasin : magasin@le-yeti.net

quels sont les services que me propose le magasin Le Yéti ?

  • Vente et conseils techniques pour tous les sports de montagne et outdoor et le voyage

  • Location de matériel

  • Ressemelage chausson escalade

  • Ressemelage chaussure trekking, alpinisme

  • Accompagnement dans l’organisation de vos voyages

  • Banque de données d’associations et de professionnels dans nos domaines d’expertise

 

suis-je obligé d’avoir un compte pour commander sur Internet ?

La création d’un compte client et l’identification sont nécessaires au bon traitement de votre commande comme en cas de problème imprévu. Vous devez remplir les champs obligatoires de façon précise et exacte.

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je suis un professionnel, une association ou une collectivité, ai-je des avantages particuliers ?

Le magasin Le Yéti travaille régulièrement avec les professionnels, associations et collectivités.

Les professionnels et associations bénéficient de 10% de réduction sur présentation de justificatifs. Les membres des associations peuvent profiter de 5% de remise sur leurs achats en présentant leur carte d’adhérent.

 

Pour plus de renseignements, vous pouvez nous contacter par téléphone au 04.67.59.74.95 du mardi au samedi hors jours fériés de 10h à 13h30 et de 15h à 19h  ou par mail : webmarketing@le-yeti.net